Краудсорсинг як сучасна модель діалогової взаємодії в суспільстві

Abstract

Розглянуто краудсорсинг як сучасну модель діалогової взаємодії в суспільстві. Обґрунтовано, що за сучасних умов зміни технологічної, комунікаційної й соціальної парадигм актуалізують конструктивний діалог між суб’єктами інформаційного суспільства і розшук ефективних способів діалогової взаємодії між ними. Мотивацією людей до безоплатного витрачання сил, часу та донесення своїх ідей можуть бути інтерес до процесу вирішення творчого завдання; бажання побачити свої ідеї втіленими у виробництві, гордість за їх авторство; намір зробити внесок у спільноту та відчути причетність до створення чогось значущого тощо. Саме це і обґрунтовує краудсорсинг як новітню технологію суспільної взаємодії. Метою статті є визначення механізму краудсорсингу як новітньої технології мобілізації людських і фінансових ресурсів в сучасних соціально-політичних практиках. Для розкриття мети були вирішено такі завдання: визначено краудсорсинг як мобілізацію людських ресурсів за допомогою інформаційних технологій з метою вирішення завдань, які виникають перед бізнесом, державою й суспільством; обґрунтовано соціальну технологію краудсорсингу як активного «громадянського опору» щодо певних державних практик, ініціатив або інститутів, яка об’єднує нові мережеві інноваційні технології, є новим баченням вирішення комплексних завдань із використанням інтелектуального потенціалу та знань у суспільстві. Доведений потенціал технології краудсорсингу для вирішення певних завдань у громадському секторі, виходячи з того, що громадський краудсорсинг дозволяє мобілізувати людські ресурси за допомогою інформаційних технологій з метою вирішення суспільно значимих завдань. Зроблено висновок, що перевага краудсорсингу полягає в тому, що спільні знання та зусилля істотно перевищують знання та зусилля кожної окремої людини (ефект синергії). Показано, що краудсорсинг є виявом відкритого (масового) співробітництва як колективної діяльності над одним проєктом за умови самостійної участі кожного з учасників. Технологія краудсорсингу може бути активним «громадянським опором» щодо певних державних практик, ініціатив або інститутів; вона дозволяє залучити до публічного управління за допомогою віртуального інформаційного простору людей, які володіють громадянською активністю, здатністю до інноваційного мислення. Загалом краудсорсинг може стати засобом реалізації громадських ініціатив, адже нові технології уможливили віддалену інтерактивну взаємодію. Considered crowdsourcing as a modern model of dialogue interaction in society. It is proved that in modern conditions of technological change, communication and social paradigms actualizes a constructive dialogue between the actors of the information society and the search of effective ways of dialogue interaction between them. The motivation of the people to free waste of effort, time, and convey their ideas may be of interest to the process of solving creative tasks; the desire to see their ideas embodied in production, pride of their authorship; intention to contribute to the community and feel involvement in the creation of something meaningful and the like. This is what justifies crowdsourcing as the newest technology for social interaction. The purpose of this article is to define crowdsourcing as the newest technology to mobilize human and financial resources in the current socio-political practices. For disclosure purposes solved the following problems: crowdsourcing is defined as the mobilization of human resources through information technology to address the challenges faced by business, government and society in General. Reasonably social crowdsourcing as an active “civil resistance” against certain government practices, initiatives and institutions, incorporating new innovative technology network is a new vision of solving complex problems using the intellectual potential and knowledge in society. The proven potential of crowdsourcing technology to address the identified challenges in the public sector, given that public crowdsourcing allows to mobilize human resources through information technology to address socially important tasks. It is concluded that the advantage of crowdsourcing is that the knowledge and efforts collectively used, significantly exceed the knowledge and efforts of each individual (synergy effect). It is shown that crowdsourcing is a manifestation of open (bulk) cooperation as collective action on a project subject to the independent participation of each participant. Crowdsourcing can be an active “civil resistance” against certain government practices, initiatives and institutions; it allows you to involve public control by means of virtual information space of people with civil activity, a capacity for innovative thinking. Thus, crowdsourcing can be a means of implementing public initiatives, because new technology has made possible remote interaction.