Модернізація управлінських процесів у закладах вищої та фахової передвищої освіти на основі цифрових інновацій

Abstract

Розглянуто сучасні підходи до модернізації управлінських процесів у закладах вищої та фахової передвищої освіти на основі цифрових інновацій. Обґрунтовано роль цифрової трансформації як стратегічного чинника підвищення ефективності управління, прозорості та якості освітніх послуг. Проаналізовано вплив цифрових платформ, електронного документообігу, систем управління освітнім процесом, хмарних сервісів, аналітики даних та штучного інтелекту на оптимізацію комунікацій, ухвалення управлінських рішень, моніторинг освітнього процесу й організацію внутрішнього забезпечення якості освіти. Окреслено переваги впровадження цифрових інновацій: підвищення оперативності та об’єктивності управлінських дій, розширення можливостей для персоналізації освітніх траєкторій, удосконалення системи взаємодії між учасниками освітнього процесу, зростання рівня цифрової культури персоналу. Підкреслено, що цифровізація управління потребує формування відповідної цифрової інфраструктури, професійного розвитку управлінських кадрів та забезпечення кібербезпеки. The article considers modern approaches to the modernization of management processes in higher and pre-higher education institutions based on digital innovations. The role of digital transformation as a strategic factor in improving management efficiency, transparency, and quality of educational services is substantiated. The impact of digital platforms, electronic document management, educational process management systems, cloud services, data analytics, and artificial intelligence on the optimization of communications, management decision-making, monitoring of the educational process, and organization of internal quality assurance in education is analyzed. The advantages of implementing digital innovations are outlined: increasing the efficiency and objectivity of management actions, expanding opportunities for personalizing educational trajectories, improving the system of interaction between participants in the educational process, and increasing the level of digital culture among staff. It is emphasized that the digitization of management requires the formation of an appropriate digital infrastructure, professional development of management personnel, and cybersecurity