Психологічні аспекти фактору часу при прийнятті управлінських рішень у сфері публічного управління

Abstract

Актуальною визначена проблема психологічного впливу суб’єктивного фактору часу на прийняття рішень у сфері публічного управління. Розглянуто структуру часових аспектів у сфері публічного управління, які впливають на прийняття управлінських рішень. Доведено, що головну роль у такій структурі грає суб’єктивний фактор часу. За допомогою методики Б. Цуканова досліджено особливості прийняття управлінських рішень державними службовцями у залежності від особистої одиниці часу, яка корелює із характеристиками темпераменту та інтернальності / екстернальності. Запропоновано подальші дослідження психологічного впливу фактору часу на прийняття рішень у сфері публічного управління з урахуванням гендерного та вікового аспектів, пропозиції з формування перспективних технологій прийняття управлінських рішень.Показано, что решения, которые принимает государственный служащий в сфере публичного управления,формируются исходя из стереотипов его профессионального статуса, в контексте осмысления временной перспективы. Указывается, что как для индивида, так и общества эффективность деятельности в конечном итоге сводится к экономии времени. Это вызывает необходимость формирования соответствующих технологий при- нятия решений. Поэтому изучение психологического влияния фактора времени на принятие управленческих решений представителями органов публичного управления является актуальным и представляет самостоятельный предмет психологического исследования. Целью статьи является рассмотрение подходов к введению психологической категории времени в структуру принятия решений сотрудниками сферы публичного управления. В процессе анализа влияния субъективного фактора времени на принятие управленческих решений государственными служащими использовались аналитический метод, методика измерения личной единицы времени Б. Цуканова, личностный опросник Г. Айзенка, опросник Дж. Роттера. Рассмотрена система терминологии, сформирована структура временных аспектов, которые влияют на принятие управленческих решений в публичной сфере. Указано, что ключевую роль в такой структуре играет субъективный фактор времени. С помощью методики Б. Цуканова исследованы особенности принятия управленческих решений государственными служащими в зависимости от личной единицы времени, которая коррелирует с характеристиками темперамента (по Г. Айзенку) и интернальности / экстернальности (по Дж. Роттеру). Выявлены наиболее оптимальные характеристики для личностей, которые принимают решения в сфере публичного управления. Наиболее эффективными оказались флегматоидная и сангвиноидная группы, представители которых демонстрируют оптимальный подход к формированию и принятию управленческих решений, однако имеют разные временные характеристики. Доказано, что представители меланхолоидной группы при благоприятных условиях деятельности способны принимать нормативные решения в указанном временном интервале. Перспективным считается дальнейшее исследование влияния субъективного фактора времени на принятие решений в сфере публичного управления с учѐтом гендерного и возрастного аспектов. Предложено внедрение в практику перспективных технологий принятия управленческих решений с учѐтом личной единицы времени государственного служащего.The study shows that decisions made by a civil servant in public administration sphere are formed on the basis of stereotypes of his occupational status in the context of time perspective interpretation. The working effectiveness after all comes to time saving both for an individual and the society. This necessitates the formation of the relevant decisionmaking technologies. Therefore, the study of the psychological impact of time factor on managerial decision-making process by public authorities representatives is important today and represents an independent subject of psychological research. The article is aimed at considering the approaches to the introduction of psychological time category in the decision-making structure of public administration employees. While analyzing the impact of subjective time factor on managerial decision-making process by public officials the following methods were used: analytical method, procedure for measuring individual time unit by B. Tsukanov, G. Eysenck Personality Questionnaire, J. Rotter Questionnaire. The terminology system and structure of time aspects affecting managerial decision-making in public sphere have been presented. The subjective time factor is considered to be a key player in such a structure. Peculiarities of making managerial decisions by public officials have been investigated with the help of B. Tsukanov technique depending on individual time unit which correlates with temperament characteristics (by G. Eysenck), and internality / externality (by J. Rotter). The most optimal characteristics for individuals who make decisions in public administration sphere have been revealed. The phlegmatic and sanguineous group representatives were considered to be the most efficient. They demonstrate the most optimal approach to making managerial decisions, however, they have different time characteristics. It has been proved that melancholic group representatives are able to make regulatory decisions within specified time limits under favorable conditions. The further study of the subjective time factor influence on decision-making process in public administration sphere is considered as the most promising one taking into account gender and age aspects. The practical application of advanced decision-making technologies taking into account the individual unit of a civil servant’s time has been suggested.