Прогностична роль емоційного інтелекту та адаптивності у попередженні емоційного вигорання

Abstract

У статті досліджено прогностичну роль емоційного інтелекту та адаптивності у попередженні емоційного вигорання. Представлено теоретичний аналіз концептів емоційного інтелекту як ресурсу саморегуляції та адаптивності як здатності особистості ефективно функціонувати в умовах стресу. На основі емпіричних даних виявлено, що високий рівень емоційного інтелекту та адаптивності істотно знижує ризик розвитку емоційного вигорання. Отримані результати засвідчили наявність статистично значущих зв’язків між високим рівнем соціальної фрустрованості та зростанням емоційного вигорання, а також зниженням рівнів емоційного інтелекту та адаптивності та наявність статистично значущих негативних зв’язків між рівнем емоційного інтелекту та показниками емоційного вигорання. Зроблено висновки щодо необхідності розвитку цих характеристик у представників допоміжних професій для підтримки їхнього психологічного здоров’я.