«Soft skills» та «meta skills» як основа фахового зростання соціальних працівників

Abstract

The purpose of the article was to study the current problem of professional growth and improvement of specialists employed in the social sphere. It is noted that the profession of a social worker acquires a new meaning in the post-Covid environment and during military operations, and therefore there is a need for the formation of qualitatively new, much higher skills of a professional. The need for the development of “hard skills”, “soft skills” and “meta skills” (“subtle skills”, “skills that are outside the boundaries” is also analyzed) for the competitiveness of the social worker in the labor market. Different views on the interpretation of the concept of “meta skills” are indicated and their components are distinguished. The difference between “hard skills”, “soft skills” and “meta skills” is defined. It is indicated that “meta skills” are manifested in the constant ability to develop the necessary specific skill, and the main among them are the search for a goal and following it, emotional intelligence, motivation, courage in making decisions in non-standard situations, ability to learn, ability to work, ability to work with a perspective, ability to listen, empathy, readiness for challenges, high speed of processing received information, ability to win favor of others. The study also showed that the development of meta-skills will help prepare for a new job and facilitate adaptation to any world changes. The proper level of their development will allow the individual not only to respond well to changes, but also to be active and use them to create new opportunities or jobs for themselves and others. The COVID-19 pandemic has been a great example of people’s ability to adapt and change when needed. They were forced to demonstrate many different skills during this time and at other times in their lives. Since there is no limit to the professional’s self-improvement, the search for new ways for professional growth remains important. Основою статті стало дослідження актуальної для сучасності проблеми професійного зростання та вдосконалення фахівців, зайнятих у соціальній сфері. Зазначено, що професія соціального працівника набуває нового значення у постковідному середовищі та часі воєнних дій, а отже, виникає потреба у формуванні якісно нових, на порядок вищих навичок професіонала. Також проаналізовано необхідність розвитку «hard skills» («твердих», «важких навичок»), «soft skills» («м’яких навичок») та «meta skills» («тонких навичок», «навичок, які знаходяться поза межами») для конкурентоспроможності соціального працівника на ринку праці. Зазначено різні погляди на тлумачення поняття «meta skills» та виокремлено їх компоненти. Визначено різницю між «hard skills», «soft skills» та «meta skills». Вказано, що «meta skills» виявляється у постійній здатності до розвитку необхідної конкретної навички, а основними серед них є пошук мети та слідування їй, емоційний інтелект, мотивація, сміливість у прийнятті рішень у нестандартних ситуаціях, здатність до навчання, працездатність, здатність працювати на перспективу, вміння слухати, емпатія, готовність до викликів, висока швидкість обробки отриманої інформації, вміння здобувати прихильність оточуючих. Також дослідження показало, що розвиток метанавичок допоможе підготуватися до нової роботи та полегшить адаптацію до будь-яких світових змін. Належний рівень їхнього розвитку дозволить особистості не тільки добре реагувати на зміни, а також бути активною та використовувати їх для створення нових можливостей або робочих місць для себе та інших. Пандемія COVID-19 стала чудовим прикладом здатності людей адаптуватися та змінюватися, коли це потрібно. Вони були змушені продемонструвати багато різних навичок протягом цього часу та в інші періоди свого життя. Оскільки фахівець немає межі для самовдосконалення, важливим залишається пошук нових шляхів для фахового зростання.